Migrare e-mailuri de pe Avanticart

Migrare e-mail de pe Avanticart

Noi (Avanticart / Gremini) ne-am mutat de curand casutele de email de pe serverul propriu pe serverele Google. Solicitarea noastra este ca toate magazinele sa isi transfere toate adresele de e-mail de pe Avanticart pe alte servere precum Google, Zoho, Microsoft etc. În acest tutorial îți voi explica cum migrezi căsuțele de e-mail pe serverele Google. Etapele sunt aproximativ aceleași pentru toate serverele.

Pentru a afla care sunt toate adresele de e-mail de pe serverele noastre te rog sa deschizi un tichet echipei de suport.

Iată pașii pe care va trebui sa-i faceti si voi:

1. Dupa pasti initiali efectuati pe https://workspace.google.com/ (autentificare, etc) a fost nevoie sa confirmam ca suntem deținătorii domeniului. A trebuit sa introducem o înregistrare în DNS-ul domeniului. Cand aveti acea inregistrarea, va rugam deschideți un tichet și o adaugă noi. Acest prim pas nu schimbă cu nimic functionara mail-ului. Mail-ul ramane tot pe serverul nostru.

2. Adaugati userii (casutele de email) in Google Workspace. Google suporta alias-uri (ex: office@domeniu.ro ajunge in contact@domeniu.ro) si grupuri (ex: dacă aveți o adresa de tip contact@domeniu si vreti ca mail-urile trimise acolo sa ajungă la mai multi useri, se poate face un grup). Grupurile si alias-urile nu se contorizeaza ca si un user deci nu veti plati pentru ele.

3. Schimbăm înregistrările MX in DNS. Doar cand se schimba aceasta inregistrare in DNS mail-urile trimise catre dvs vor ajunge in Gmail. Schimbarea in DNS trebuie facuta de catre noi. Deci va rugam lasati un tichet dupa ce ati finalizat pasul anterior.

   1. Odata cu schimbarea inregistrarilor, o sa schimbam toate conturile de email de pe serverul nostru. De exemplu, casuta contact@domeniu.ro va deveni contact@domeniu-disabled.ro.
   2. Facem acest lucru pentru ca altfel toate mail-urile generate de magazin vor intra tot in casutele vechi (de pe serverul nostru).
   3. Veti putea accesa mail-urile vechi pe mail.avanticart.ro doar schimband userul (parola ramane la fel) sau pe Thunderbird. Insa e de preferat sa nu mai verificati si in nici un caz sa NU TRIMITETI MAIL-URI de pe serverul nostru.

4. Migrati continutul casutelor vechi de email spre Google. In consola Google, meniul Account, submeniul Data migration puteti introduce serverul vechi de email (mail.avanticart.ro) împreuna cu userii vechi (cu @domeniu-disabled cum scriam la pasul 3.1) si user-ul nou spre care se va face transferul. Screenshot atasat mai jos Atentie, migrarea mesajelor poate dura ore/zile. Dacă aveți nevoie, puteți sa accesați mesajele vechi așa cum ziceam la punctul 2.1.
   

   Pentru un grup de genul contact@domeniu.ro este necesar sa bifati ca oricine din exterior sa poată trimite mail-uri. Vedeti screenshot.
   

Uneori mail-urile trimise (din exterior) către un grup se "blochează" într-o coada de moderare (ex, Google considera ca e spam) și trebuie sa le aprobați.

După ce ați finalizat migrarea, va rugam sa ne anuntati pentru a putea șterge email-ul de pe serverele noastre. Multumim!